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WaterWays-AI

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos mínimos para empezar a usar WaterWays-AI?

Para comenzar, solo es necesaria una base de datos GIS (cartografía) de la red. Incluso si no se dispone de sistemas de monitorización, telemetría o dispositivos IoT, nuestra plataforma puede generar un modelo hidráulico de alta fidelidad y activar el resto de funcionalidades de análisis y gestión. Las únicas herramientas que quedarían inactivas serían aquellas estrictamente vinculadas a la recepción de datos en tiempo real de sensores externos.

Nuestra cartografía (GIS) no está actualizada, contiene errores y hay campos de datos faltantes, ¿podemos usar la plataforma?

Sí. Nuestra suscripción incluye un proceso de ingeniería de datos donde nuestro equipo se encarga del tratamiento, depuración e imputación de datos, si fuese necesario, para garantizar que el modelo hidráulico y el análisis de riesgo sea de la mayor fidelidad posible.

¿Es necesario instalar algún software en nuestros servidores locales?

No. WaterWays-AI es una solución SaaS (Software as a Service) basada íntegramente en la nube, lo que permite acceder a través de cualquier navegador web sin costes de mantenimiento de infraestructura propia. No obstante, entendemos que algunas entidades tienen políticas de seguridad específicas; por ello, si así lo requirieran, existe la posibilidad de realizar una instalación On-Premise en sus propios servidores bajo condiciones técnicas y comerciales pactadas.

¿Con qué sistemas de telemetría es compatible?

La plataforma es agnóstica y tiene capacidad de integración con todo tipo de sistemas SCADA, soluciones de telelectura e IoT ya existentes. Centralizamos todas las fuentes de datos en un ecosistema conectado para una visión 360° de la red.

¿Cuánto tiempo se tarda en implementar WaterWays-AI en una red?

El plazo de implementación depende de la calidad y estructura de los datos iniciales, pero en la mayoría de los casos podrás comenzar a operar con WaterWays-AI en un periodo de 3 a 6 semanas. Este tiempo incluye nuestro proceso de auditoría, limpieza de datos y la configuración personalizada de tu entorno en la nube.

¿Hay un límite de personas que pueden usar la herramienta?

No, ofrecemos usuarios ilimitados en todas nuestras modalidades de suscripción para fomentar una gestión colaborativa. Además, la plataforma permite realizar una asignación avanzada de permisos según la estructura de tu organización. Puedes configurar perfiles con diferentes niveles de acceso: desde usuarios que solo pueden visualizar información (lectura), hasta perfiles con capacidad de edición, supervisión o administración total del sistema.

¿De qué depende la variación final del precio dentro de los rangos establecidos?

Aunque nuestras tarifas por kilómetro están ajustadas en rangos, el presupuesto final puede ajustarse levemente según la complejidad técnica de la estructura de datos y el número de integraciones externas requeridas (SCADA, IoT o plataformas de terceros). Nuestro objetivo es ofrecer un modelo de suscripción equilibrado que refleje el esfuerzo de ingeniería necesario para que tu red sea plenamente operativa desde el primer día.

¿Qué es la "Recalibración IA" que se menciona incluida en el servicio?

Es un proceso fundamental para el análisis de riesgo y la gestión de activos. Nuestra IA analiza los datos de la red y, lo que es más importante, permite a los usuarios registrar roturas y averías directamente desde la plataforma. El sistema utiliza esta información histórica y en tiempo real para recalibrar los algoritmos de probabilidad de fallo, identificando con precisión qué tuberías tienen mayor riesgo de rotura y permitiendo planificar renovaciones basadas en datos reales y no solo en la antigüedad de la tubería.

¿Cómo ayuda la plataforma a reducir el Agua No Registrada (ANR)?

WaterWays-AI optimiza la eficiencia hídrica mediante un ecosistema de funciones avanzadas que automatizan la detección y priorización de pérdidas. En redes monitorizadas, nuestra IA identifica anomalías y eventos de consumo en tiempo real para localizar fugas o roturas de forma inmediata.

La plataforma también dispone de valoración de análisis de riesgo mediante algoritmos de IA propios y cálculo de balances hídricos automáticos para facilitar la toma de decisiones inteligente, permitiendo filtrar y priorizar qué tramos de red deben ser investigados, reparados o sustituidos, maximizando así el retorno de la inversión en mantenimiento y renovación.

¿Quién es el propietario de los datos volcados en la plataforma?

El cliente mantiene en todo momento la propiedad total de sus datos. WaterWays-AI actúa como el procesador de dicha información, garantizando su disponibilidad y seguridad.

¿Qué medidas de seguridad protegen nuestra infraestructura digital?

Implementamos los más altos estándares industriales de ciberseguridad y protocolos de cifrado de extremo a extremo para asegurar que la información viaje de forma privada desde tu red hasta nuestra infraestructura en Google Cloud. El sistema cuenta con medidas robustas de protección de código, copias de seguridad continuas y un control de acceso estrictamente limitado a personal autorizado, garantizando la integridad y disponibilidad de tus activos digitales bajo un marco de seguridad jurídica y normativa.

Sumérgete en el futuro

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